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        市直属房产管理处:心系群众办实事上门签约暖人心
        发布日期:2021-06-08  来源:hga030.cσm事务管理局  浏览次数:  字号:〖

        为切实把党史学习教育热度转化成为民服务温度,5月中旬以来,市直属房产管理处想群众所想,急群众所急,充分发挥党员模范作用,积极主动为有需要的租户提供节假日签约、上门签约等延伸服务,将便民利民落到实处。

        一是当好签约“联络员”。与租户保持密切联系和有效沟通,全面掌握承租状况,遇有租户工作日繁忙抽不开身,或中老年租户行动不便时,提前准备签约资料,联系提供上门签约服务。二是当好签约“服务员”。按照约定时间上门,耐心讲解合同条款,特别提醒重要条款,耐心细致为租户解疑释惑,努力实现服务零距离、人性化。三是当好签约“保障员”。通过上门签约服务,重点关注管理范围内的孤寡、残疾、重病、高龄等特殊人群生活情况,让服务对象少跑腿、不跑腿。截至目前,已累计上门签约5户。每到一户,党员同志周到的服务、认真的态度赢得了租户高度认可和好评。

        群众有所需,党员有所应。市直属房产管理处将持续推动“我为群众办实事”实践活动落实落细落小,积极为有需要的租户开通签约“绿色通道”,让服务对象实实在在感受到贴心温馨的服务,努力办好一批群众期待、切实可行的为民实事。

        (市直属房产管理处) 

         
         
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